Variables no controlables

Son aquellas sobre las que la empresa u organización no tiene capacidad de decisión o influencia. Están constituidas por las actuaciones de los elementos del sistema comercial situados alrededor de la propia empresa u organización; es decir, la competencia, los suministradores, el mercado y el entorno (demográfico, económico, legal, cultural, social, sociológico, medio ambiente, etc.).

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