Comunicaciones de Mercadotecnia Integrada / imc


Las Comunicaciones de Mercadotecnia Integrada son un proceso y un concepto que implica una fuerte interdependencia entre los factores que integran la venta de un producto. Al integrarse todos los factores (la consistencia del mensaje y el uso complementario de los medios) se produce una sinergia en la cual cada elemento refuerza a los otros. 

Una manera más amplia de entender las Comunicaciones de Mercadotecnia Integradas es como el proceso por medio del cual se construyen y refuerzan relaciones mutuamente rentables que comprende a empleados, clientes y público en general para tener un encuentro satisfactorio con la marca

Por ejemplo, si una compañía lanza una campaña de publicidad con anuncios en los pasillos de una tienda comercial, podrá tener buenos resultados. Si, en cambio, lanza una  campaña en la que se incluyan cupones de descuento, también podrá tener buenos resultados. Sin embargo, los mejores resultados los tendrá si une ambos conceptos de manera sinérgica.

La premisa básica de la imc es que todo lo que se hace o deja de hacer envía un mensaje. Cualquier actividad corporativa genera mensajescontinuamente. Estos mensajes pueden clasificarse en: a) Mensajes planeados; b) Mensajes de producto; c) Mensajes de servicio; d) Mensajes no planeados.

 

Referencias internas (hipertexto a entrada del vocablo indicado). Glosa.

 

Anuncio, Campaña, Cliente, Comunicación, Medio, Mensaje, Mercadotecnia, Publicidad, Sinergia

 

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